As recomendações da Abrafarma para o gerenciamento de usuários e as equipes de trabalho na frente do Coronavírus | Vídeo Mavicle-Promo

Com uma equipe de profissionais, liderada pelo Professor de Cassyano Correr, coordenador do Programa de Assistência Farmacêutica para o Avançado da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), elaborou um documento de recomendações para a gestão dos clientes e o atendimento da equipe de trabalho na frente do coronavírus. Este material representa a posição oficial da entidade. Eles são documentos dinâmico e será atualizado ao longo do tempo, se necessário.

As recomendações das diretrizes a seguir para os funcionários do Ministério da Saúde e CF, FIP, organização mundial da saúde, organização pan americana da saúde, Plataforma, IVIS e a Sociedade Brasileira de doenças infecciosas para o assunto.

Veja aqui o documento com as orientações gerais e orientações para farmacêuticos:

Farmácias são muitas vezes o primeiro ponto de contato com o sistema de saúde para aqueles que têm preocupações relacionadas à saúde ou simplesmente precisam de informação e aconselhamento para ser confiável. Além disso, eles tornaram-se uma parte importante, por vezes essencial, o sistema público de saúde.

Para garantir o abastecimento de água. A farmácia deve assegurar que a aquisição de medicamentos e equipamentos de proteção individual necessários, e a necessidade de cooperar na educação, nos cuidados de saúde e de gestão em colaboração com os hospitais e unidades de cuidados de saúde em tempos de crise no setor de saúde pública.

A responsabilidade de proteger a população e o pessoal. Quando um surto da doença ocorre, a farmácia é o que está na linha de frente, e você tem a responsabilidade de ser um instrumento para a proteção da saúde da população. A farmácia tem um grande número de pessoas, muitas das quais podem ser em pacientes assintomáticos, vários passos importantes precisam ser tomadas.

A responsabilidade para cuidar de pacientes com suspeita ou orientação. É natural que pessoas com sintomas respiratórios procurar uma farmácia para o serviço ou para a compra de medicamentos com receita médica. A equipe deve ser capaz de receber, identificar, avaliar, aconselhar e encaminhar o paciente.

O que precisa ser feito. Vamos discutir as medidas que devem ser tomadas pela farmácia para protegê-los, cuidado para pacientes com sintomas suspeitos, e contribui para a contenção da propagação de um novo coronavírus (SARS-CoV-2), para ser a causa da doença COVID-19.

Nota: As recomendações contidas neste documento é considerado a melhor informação disponível no momento da sua publicação. As informações sobre o andamento do COVID-19 são dinâmicos, e as novas regras pode ser necessário a qualquer momento. Data de atualização: 12/03/2020.

Os sintomas de coronavírus

Os sintomas da gripe. Os sinais e sintomas clínicos de coronavírus são, principalmente das vias respiratórias, como a gripe ou o resfriado comum. Febre, tosse e falta de ar. Os sintomas mais comuns são febre (temperatura maior que 37,8 °C), tosse e falta de ar. Na admissão ao hospital, febre e tosse aparecer, mais de 80% dos pacientes, enquanto a dificuldade de respiração parece ser de cerca de 30%.

Outros sintomas também podem estar presentes. Outros sintomas podem ser: congestão nasal, espirros, dor de garganta, dor de cabeça, mal-estar e dor no corpo.

O maior é o risco de complicações pulmonares. Em casos mais graves, que geralmente afetam as pessoas idosas ou com comorbidade, subjacente, diabetes, pressão arterial alta, doença cardíaca, câncer), ele também pode ocorrer em infecções do trato respiratório inferior, e pneumonia, síndrome respiratória aguda grave, insuficiência renal e morte.

As medidas que sejam apropriadas para cada fase

Os estágios da doença. Até agora, o COVID-19 depende de fases de epidemia”, com três fases de gravidade crescente.

A primeira fase. Na primeira fase do COVID-19 está em “casos importados”, no qual existem muito poucas pessoas que contraem a doença, e todos haviam retornado para os países onde é epidemia.

O segundo estágio. Na segunda fase da doença é a transmissão da população local que não viajar para o estrangeiro doente com a doença, mas ainda é possível identificar o paciente, que transmitiu o vírus, geralmente os membros da família ou pessoas social a próxima.

A terceira rodada. Finalmente, pode ocorrer que a terceira fase da doença ou a transmissão de comunidade, o número de casos tem aumentado exponencialmente, e perdemos a capacidade de identificar a origem ou a pessoa de envio.

As diferentes fases acontecendo ao mesmo tempo. A epidemia é dinâmico, e é um país de “pequeno-almoço continental”. Cidades e estados são capazes de apresentar as diferentes fases da doença.

A farmácia precisa para se preparar para o pior. É provável que muitos dos municípios do país não apresentam qualquer caso de suspeita ou confirmada COVID-19, durante todo o período da epidemia. Muitas vilas e cidades, por outro lado, como São Paulo e Rio de Janeiro, que deve entrar na fase de transmissão na comunidade (fase 3 doenças) nos próximos dias a algumas semanas.

As medidas nas farmácias em vilas e cidades que não têm casos de suspeita ou confirmação de doença. Neste caso, o risco é baixo para os funcionários e clientes, a rotina, a farmácia, a seguinte é praticamente o mesmo. Nesta fase, recomenda-se treinar os empregados para a prevenção de doenças e a higiene, e a tomar medidas para a educação da população, o que pode contribuir para a prevenção da doença.

As medidas nas farmácias em vilas e cidades que já tem um caso de suspeita ou confirmada

da doença. Neste caso, o risco para os funcionários e clientes é muito alta. Com a escalada dos casos foram confirmados, a farmácia deve executar as etapas adicionais para o isolamento dos trabalhadores com sintomas, a prevenção no local de trabalho, a proteção dos funcionários, protocolos padronizados e assistência a pacientes com sintomas de

infecções respiratórias e resíduos. A saúde mental dos trabalhadores também deve receber atenção especial nesta fase.

Situações críticas. De acordo com a Sociedade Brasileira de doenças infecciosas, em número de municípios (ou estados, ou do país em que a epidemia está na fase de transmissão na comunidade continua a evoluir e, normalmente, é de 1.000 casos, o que pode ocorrer em apenas alguns dias ou algumas semanas, apesar das medidas tomadas acima, eles devem considerar o seguinte: o fechamento de escolas, faculdades e universidades, e a interrupção do evento, o coletivo, tais como jogos de futebol e serviços religiosos, o fechamento de bares e casas noturnas, fazendo camas adicionais unidade de cuidados intensivos.

Pacientes com sintomas que não precisa ir à farmácia local. Em seguida, na terceira fase, levar para pacientes com sintomas leves permanece em isolamento respiratório home care, e não precisa ir para a farmácia ou para a procura de cuidados médicos por causa de seus serviços de saúde serão esmagados.

Fornecer suporte remoto e entrega de mercadorias. Na terceira fase, a oferta de uma linha de telefone ou para um serviço de chat ao vivo, a fim de aconselhar os clientes, bem como para comprar on-line, ou a entrega, deve ser dada prioridade, para garantir que os clientes não têm que ir para a loja para mais informações ou para comprar produtos.

ng>Farmácia não vai fechar a porta. Em outros países, que estão enfrentando grandes epidemias do coronavírus, como a China e a Itália, com o estabelecimento de quarentena, a farmácia permaneceu em aberto. Espera-se que o mesmo ocorre no Brasil.

Medidas de higiene para prevenir o coronavírus

Todos os indivíduos e os funcionários da farmácia deve cumprir as medidas de prevenção. As ações de prevenção e de higiene que devem ser obedecidas por todos os indivíduos são assintomáticos, independentemente da sua idade, história de viagem, entre em contato com as pessoas que estão doentes ou em uma situação no local de trabalho. O objetivo é impedir a propagação do vírus na população.

As medidas preventivas devem ser comunicadas a todos. As infecções por Coronavírus pode ser prevenida e um surto pode ser contida, ou mesmo parado, por meio da participação ativa e o envolvimento de gestores, profissionais de saúde, a mídia e a comunidade, refletida no aumento de antes Coronavírus, como a SARS-CoV, em 2003, o MERS-CoV em 2012.

As medidas preventivas são bem conhecidas. Os cuidados básicos, tanto para a população em geral e prestadores de cuidados de saúde, eles são recomendados para reduzir o risco de contrair ou transmitir infecções respiratórias agudas, como resfriados e gripe.

A higiene das mãos. Lave suas mãos com freqüência, usando água e sabão, ou para fazer a anti-sepsia frequente das mãos, uso de álcool gel a 70%.

Cubra a boca e o nariz quando tossir ou espirrar. Quando você tossir ou espirrar, cubra a boca e o nariz com o cotovelo dobrado, ou um lenço de papel, jogue o lenço no lixo, e limpar as suas mãos. Use um lenço descartável para higiene nasal.

Para evitar a contaminação cruzada. Evitar tocar mucosas de olhos, nariz, ouvidos e boca, assim como objetos que são potencialmente contaminado, como corrimões e maçanetas da porta.

Objetos que são pessoais. Não partilhe este medicamento com outras pessoas itens pessoais, tais como pratos, pratos, copos ou garrafas.

Longe dos outros. Mantenha uma distância mínima de 1 metro de quaisquer outras pessoas que apresentam sinais ou sintomas de infecção respiratória aguda, tais como tosse, espirros e congestão nasal.

Para evitar o contato. Para evitar aperto de mãos, abraçar, ou beijar as pessoas, mesmo que assintomáticos, é uma medida que ajuda a reduzir a propagação do vírus.

Prevenção no ambiente de trabalho da farmácia

Quem deve ir para casa. De todas as pessoas, pacientes e funcionários, com leves sintomas de infecção respiratória, principalmente febre, eles devem ficar em casa e usar uma máscara para o rosto, até mesmo em casa.

Os idosos e aqueles com doenças crônicas (diabetes, pressão arterial alta, doenças do coração, câncer, doença respiratória crônica). Os idosos, acima de 60 anos de idade ou aqueles com doenças crônicas, deve procurar imediatamente um médico, mesmo se eles têm apenas sintomas leves. A taxa de mortalidade nestes grupos é maior. Por esta razão, mesmo as pessoas que têm uma febre baixa, ou nenhuma dificuldade com a respiração deve ser avaliado por um médico.

Cuidados a domicílio. Em casa, deve-se evitar o contato próximo com outras pessoas e preferiu ficar em um quarto separado deles. Você deve manter a sua higiene. Utensílios de cozinha, tais como copos, pratos, garfos e facas, não precisa ser compartilhado com outros membros da família.

Proteção para toda a família. As pessoas que estão tendo o cuidado de outras pessoas que estão doentes devem usar máscara cirúrgica, e a tomar medidas para redobradas de higiene das mãos e utensílios de cozinha.

As medidas de auto-cuidado. Os leves sintomas de uma infecção respiratória, pode ser tratada com as medidas de auto-cuidado para reduzir o desconforto, incluindo o uso de medicamentos, antitérmicos, descongestionantes nasais, e analgésicos isentos de prescrição médica, seguindo estritamente a dose recomendada.

Tratamento. No caso da receita médica, a indicação de tratamento deve ser seguido de acordo com a receita. Se você tiver dúvidas ou problemas, pós-informações de saúde devem ser obtidas por telefone ou a chamada. Não vá para centros de saúde ou hospitais como fonte de informação.

O cuidado com o doente de uma febre. No caso de uma febre, monitor-lo para ter certeza de que o tratamento não está mascarando uma febre, a fim de manter o ritmo com a evolução do quadro. Por esta razão, espaço na programação para o almoço, tanto quanto possível, e monitorar sua temperatura a cada 4 horas. É esperado que a febre persistir por 3 a 4 dias.

O que fazer se a imagem fica pior. No caso da deterioração do quadro, ou o aparecimento de doenças graves, especialmente a respiração (falta de ar, dificuldade em respirar), o paciente deve procurar imediatamente à sala de emergência no hospital ou na unidade de pronto atendimento (UPA).

Reservatórios de prevenção no ambiente de trabalho da farmácia

Por que implementar uma rotina para impedi-los. Como para o SARS-CoV-2 pode ser transmitida através de gotículas e contato com todas as áreas do ambiente da farmácia, que pode ter sido contaminada com o vírus, também devem ser desinfetados.

Que produtos você usa para limpar. Produtos para desinfecção em caso de SARS-CoV-2) são: álcool 70%, solução de hipoclorito a 1% no detergente que contenha cloro ativo. É importante não utilizar produtos à base de clorexidina para anti-sepsia do local, como eles não são eficazes contra a SARS-CoV-2.

As superfícies em áreas de circulação. Telefones, computadores, teclados, mouses, registo de dinheiro, balanças, mesas, cadeiras, guarda-corpos, e as maçanetas das portas. Para limpar a superfície antes de esterilização com álcool e líquido para 70% em cerca de 2 horas.

Instrumentos clínicos. Termômetros, estetoscópios, glicosímetros, a unidade de pressão sobre a balança de bioimpedância, entre outros, são usados pelo farmacêutico para mais informações. Para limpar a se esterilizar com álcool e líquido para 70% após cada utilização ou imediatamente se houver suspeita de contaminação.

Grandes áreas (instalações). Grandes áreas de armazenamento, tais como pisos, vasos sanitários, pias, balcões, geladeiras, armários, ar-condicionado, equipamentos, entre outros. Limpeza de esterilização com um desinfetante que contém cloro ativo e/ou solução de hipoclorito a 1% em uma base diária.

A roupa do trabalhador. Aventais, jalecos, uniformes. Limpo duas vezes por semana, e substituir a peça de roupa imediatamente em caso de haver uma contaminação em contato com o paciente. A esterilização é feito por lavagem a quente, a uma temperatura de 75 graus, por pelo menos 30 minutos ou 80 ° para, pelo menos, dez (10) minutos. Ele também pode ser feito por deixar a roupa de molho em uma solução de hipoclorito a 1%, para roupas brancas para, pelo menos, 30 minutos (para separá-los de outras peças que não estão contaminados).

Utensílios de limpeza. Um pano de chão, vassoura, rodinhos. Eles devem ser separados e limpos, na área de sua própria. Enxaguar com água doce depois de cada utilização, deixe de molho e esterilizar com uma solução desinfetante que contém uma cloro por 30 minutos, depois lave novamente com água e, em seguida, seque-o novamente e novamente.

A ventilação do ambiente. A força do fluxo de ar nas proximidades da loja, mantendo o lugar fresco. Para fazer isso, abra o windows ou ligar o ventilador mecânico por pelo menos 30 minutos, três vezes ao dia.

>A esterilização do ar. Para fazer a limpeza dos filtros do sistema de ar condicionado e o uso de equipamento portátil para esterilização do ar no ambiente onde não é possível manter uma boa ventilação em ambientes fechados, onde os pacientes estão sendo tratados, por exemplo, na sala de estar de serviços de farmácia.

Cuidados. Basta seguir as instruções do fabricante do produto antes de usá-lo, respeitando a diluição e o tempo de aplicação para esterilização adequada. Tomar as medidas necessárias para a proteção do pessoal da limpeza, que exige o uso de luvas e óculos de segurança ao manusear o produto.

De segurança e saúde ocupacional dos funcionários da farmácia

Por que implantar as medidas para a protecção dos colaboradores. Farmacêuticos, balconistas, operadores de caixa e pessoal de limpeza na loja, eles estão na linha de frente do contato com os clientes, e a execução de um maior risco de adquirir uma infecção respiratória aguda. Com a rápida propagação do vírus e surtos para o local causa da falta de rextended para os seres humanos, a fim de manter a operação em execução.

De formação. Todos os funcionários devem ser treinados nos procedimentos corretos para a prevenção, higiene e de vida diária durante a doença. Funcionários com os mesmos sintomas. Sintomas sugestivos de uma infecção respiratória, devem ser comunicados pelo empregado imediatamente. O empregado deve ser aconselhada a notificar a não ser a razão para a punição, mas na ausência de informação, sim. Membros da equipe de funcionários com sintomas devem ser encaminhados para a atenção médica imediata e enviado para a casa, para o isolamento, para o período especificado em um atestado médico de um médico.

Empregados sem sintomas. A saúde dos funcionários da loja, sem sintomas, devem ser monitorados diariamente pelo farmacêutico com o monitoramento da temperatura e o aparecimento de sintomas.

Os empregados que tenham estado em contacto com pessoas doentes. Os empregados que tenham estado em contacto com outros funcionários ou clientes, os pacientes devem manter a sua rotina normal de trabalho, seguido da execução de medidas preventivas, enquanto eles permanecem assintomáticos. A sua temperatura e sintomas devem ser monitorados diariamente por um farmacêutico durante 14 dias após a exposição.

O trabalho é remoto. Recomenda-se transferir o trabalhador para o trabalho, home office, e quando possível, mesmo se eles são assintomáticos.

Evitar reuniões e das multidões. Todas as reuniões, sessões de treinamento e eventos com mais de 20 funcionários, eles devem ser evitados a qualquer momento durante a duração do período do surto. Você deve dar preferência para as reuniões on-line.

Para evitar viagens. A agenda de viagens devem ser ajustados, na medida do possível, e, atrasado, ou substituídos por eventos virtuais.

Preparação de alimentos e áreas de jantar. O compartilhamento de alimentos e utensílios de cozinha devem ser evitados em áreas com muitas pessoas. Se isso não for possível, certifique-se de que o recipiente (antes ou depois de comer e a esterilização dos materiais que devem ser rigorosamente cumpridas por todos os colaboradores, no decurso da refeição.

Vacinação contra a gripe. Seria desejável que todos os funcionários para receber vacinas contra a gripe, a fim de evitar as ocorrências de gripe, o que pode ser confundido com infecção pelo novo coronavírus.

A proteção do indivíduo empregado na loja. Todos os funcionários da farmácia que vai trabalhar para o cliente, o cliente deve fazer uso de máscara cirúrgica descartável durante todo o período em que eles estão trabalhando.

A proteção individual do farmacêutico para mais informações. O farmacêutico, assim como os outros membros da equipe, em seguida, você deve usar máscara cirúrgica durante todo o período em que você estiver trabalhando. No cuidado de pacientes com sintomas respiratórios, recomendamos o uso de luvas descartáveis.

A proteção do pessoal de um indivíduo empregada. Você deve usar a toalha, estéril, óculos de segurança, luvas e máscaras cirúrgicas. Eles devem fazer a limpeza regularmente com água e sabão ou álcool gel a 70%.

Rotina antes de começar a trabalhar. Usar uma máscara descartável no caminho para o trabalho. Se possível, evitar o transporte público para chegar aos lugares. Não comunicar-se desnecessariamente com os indivíduos, para prevenir a transmissão através de gotículas de saliva.

Mantenha uma distância mínima de 1 metro entre as pessoas com sintomas respiratórios (tosse, espirro). Evitar tocar instalações públicas. Evitar tocar mucosas do nariz, boca e olhos. Para limpar corretamente, com as mãos para chegar ao trabalho. Limpe seu chaves, celulares, e outros itens que são constantemente usados. Paramentar, ou a vestir o uniforme apenas para chegar ao trabalho.

A rotina no trabalho. Usar uma máscara cirúrgica. Mantenha uma distância mínima de um metro das outras pessoas. Lave frequentemente as mãos. Monitorizar cuidadosamente a sua própria saúde e a dos demais empregados, notificando-os de que o aparecimento de sintomas respiratórios.

A rotina de sair do trabalho. Usar uma máscara cirúrgica no caminho de volta para casa. Antes de eu entrar em casa, deixando cair a máscara no saco de lixo bem fechado. Lave as mãos e o rosto imediatamente quando você chegar em casa do trabalho. Limpa maçanetas, interruptores, telefones e outros itens, e pendurar roupas em um local bem ventilado. Recomenda-se entrar em contato com um membro de sua família, é só depois de tomar um banho.

Coronavírus: segurança e saúde ocupacional no atendimento aosconvidados

A prevenção é na porta da loja. Cada cliente deve ser orientado a passar o álcool em gel a 70% em ambas as mãos antes de entrar na loja. No caso extremo, a temperatura de cada cliente deve ser medido com um termômetro infravermelho (sem contato) sobre a porta da loja, e cada cliente é receber uma máscara para ser usado por toda a duração do tempo gasto na loja. Os clientes com uma a uma temperatura superior a 37,0°C e devem ser imediatamente encaminhados para cuidados por um farmacêutico, em uma área isolada da loja (por exemplo, na sala dos serviços de farmácia).

Para evitar aglomerações na loja. A equipe deve informar o cliente, em tempo hábil para evitar as multidões na farmácia para recomendamos que você fique longe de pessoas que estão a pelo menos 1 metro, e, se necessário, limpe os itens que são tocados pelos usuários com o álcool no líquido a 70%, após a saída do cliente, a fim de reduzir o risco de infecção pelo hiv. Cuidado Extra com os números.

Vendas de produtos para as constipações e gripe. Nas prateleiras de do-it-yourself para uma antitérmicos e antigripais devem receber atenção especial. A superfície onde o cliente toca devem ser desinfectados frequentemente com um álcool líquido 70%. Um funcionário é treinado, você deve discutir os clientes a compra de antitérmicos e antigripais, a fim de identificar a presença de sintomas semelhantes (tais como tosse, espirros, congestão nasal, ou falta de ar), referindo-se casos positivos imediatamente ao serviço do cliente pelo farmacêutico.

Tenha cuidado com os ataques de pânico. Aconselhar o cliente a responder à epidemia situação de forma racional e não se deixem levar por boatos. O uso da droga não impede a infecção por coronavírus. Por outro lado, o abuso de drogas, em altas doses, pode causar reações adversas, intoxicações e até mesmo a necessidade de internação hospitalar.

A disposição de resíduos

O plano de gestão de resíduos deve ser apropriado e aplicado por todos os funcionários da loja, supervisionado por um farmacêutico, responsável e gestor.

Os funcionários precisam estar conscientes em relação ao descarte de equipamentos de proteção individual para evitar a contaminação secundária. O tratamento e eliminação de resíduos devem cumprir com a RDC 222/2018.

Se um cliente está sendo tratado em casa, ou você está cuidando de um paciente diagnosticado com um COVID-19, e dirigi-lo para levar o lixo para o objectivo dos resíduos gerados no dia-a-dia do tratamento e do processo de recuperação.

O protocolo do serviço ao cliente

Identificação de clientes com sintomas suspeitos. Cada cliente é identificado com sintomas de infecção respiratória deve ser atribuído a um isolado, bem ventilado, e deve ser visto por um farmacêutico, que você deve usar uma máscara durante todo o serviço.

Para fornecer ao cliente as medidas de proteção imediata. Se um cliente entra na farmácia com sintomas de doença respiratória recomenda-se que: o fornecimento de uma máscara, e então, na sua ausência, de pano, de papel, descartável. Aconselhar o cliente que você não precisa de máscara-lo tossir ou espirrar, cobrir o rosto com o lenço ou o cotovelo, a fim de evitar a propagação do vírus. Manter uma distância de, pelo menos, um metro, quando falar com o seu cliente. Para solicitar outros clientes para manter uma distância de segurança de pelo menos 1 metro.

Atendimento e consulta. Siga o protocolo de atendimento para casos suspeitos através da realização de uma entrevista com o paciente, a fim de conhecer os seus sintomas, histórico recente e a gravidade do quadro.

Pacientes com sintomas leves de infecção respiratória suspeita de ter coronavírus.

Orientar o paciente vai para casa, ficar isolado, tomar medidas de auto-cuidado. Se ele não é capaz de fazê-lo em seu próprio país, você deve procurar imediatamente um médico para avaliação e para obter o certificado, a critério do médico. Um paciente com mais de 60 anos ou com doenças crônicas, mesmo com sintomas leves devem ser encaminhados para a atenção médica imediata.

Todos os pacientes devem ser aconselhados a consultar de imediato um médico se os sintomas persistirem ou se agravarem durante as próximas 24 horas.

Em pacientes com sintomas de moderada e severa infecção respiratória aguda. Pacientes com sintomas que sugerem mais grave do que isso, especialmente a febre alta persistente por alguns dias e a falta de ar deve ser tratada imediatamente. O Ministério da Saúde, é recomendável que essas pessoas sejam atendidas na atenção primária ou unidades de emergências, e para evitar o roteamento diretamente para o hospital.

As medidas, após o serviço. Para desinfetar os locais e objetos do trabalho após a saída do cliente. Para limpar as mãos.

Padronização e treinamento. Todos os funcionários devem ser treinados para seguir rigorosamente todas as recomendações para o atendimento de casos suspeitos.

A saúde mental dos funcionários

Durante os episódios de epidemias é comum que profissionais da área de saúde, através de momentos de grande pressão psicológica, tendo em vista que operam diretamente no trabalho diário de combater a propagação da doença. É importante realizar uma adequada gestão do emocional, não ficar fora de controle no meio de tanta notícia, muitas vezes as reações.

Para estabelecer um bom relacionamento interpessoal e manter uma atitude positiva e otimista sobre a situação.

Procuramos assegurar que o sono adequado, e comer uma dieta equilibrada, pois ele ajuda a fortalecer a imunidade. A prática de atividades físicas e tente relaxar. Evitar assistindo, lendo ou ouvindo a notícia, que pode causar ansiedade ou estresse.

Manter-se atualizado através de fontes que acreditamos ser confiáveis e seguir as orientações fornecidas pela empresa, tendo em atenção as recomendações do Ministério da Saúde.

 

Foto: Shutterstock

Fonte: Abrafarma

Fonte: mavicle.com.br/recomendacoes-da-abrafarma-para-manejo-de-clientes-e-times-de-trabalho-frente-ao-coronavirus

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